A notre très chère clientèle,

 

Dans le cadre de la pandémie du Coronavirus Covid-19, et avant même l’entrée en vigueur des mesures d’urgence édictées par le Conseil fédéral, nous avons mis en place des mesures particulières visant à protéger nos collaborateurs et à assurer la bonne continuité de notre activité : sensibilisation accrue du personnel aux mesures d’hygiène et sécurité, contrôle et sensibilisation des personnes extérieures, mesures d’organisation du travail, sécurisation des approvisionnements et depuis ce mardi 16 mars, fermeture de notre boutique.

 

Nous maintenons tant que faire se peut une activité normale et mettons tout en œuvre pour honorer vos commandes et vous assurer le meilleur service.

 

Toutefois, nous sommes dans l’impossibilité de respecter nos délais de livraisons habituels et des retards d’acheminements sont à prévoir, malgré toute notre bonne volonté.

 

Par ailleurs, étant tributaires d’approvisionnements extérieurs, nous ne sommes pas à l’abri de rupture de stock.

 

Enfin, afin de ne pas surcharger notre réseau téléphonique, nous vous saurions gré de privilégier les échanges par email à info@aries-herboristerie.ch (commandes, demandes spéciales, etc.).

 

Vous avez également la possibilité de venir récupérer vos commandes à l’herboristerie. Merci de nous le préciser si vous le souhaitez.

 

Pour tous ces désagréments, nous sollicitons votre compréhension et vous remercions de votre fidélité.

 

Avec nos sincères pensées,

 

Avec toute l’équipe de l’herboristerie ARIES,

 

Christophe Perret-Gentil

 

 

An unsere verehrte Kundschaft,

 

Aus Anlass der Pandemie des Coronavirus Covid-19, aber noch vor Inkrafttreten der Notstandsmassnahmen des Bundes, haben wir Massnahmen getroffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen und gleichzeitig unsere Arbeit fortzusetzen : Erhöhte Sensibilisierung bezüglich Hygiene und Sicherheit sowohl unseres Personals wie auch von Besuchern, Sicherstellung der Versorgung und Ladenschliessung seit dem 16. März.

Wir bemühen uns, so gut es möglich ist, unsere Lieferungen und Dienstleistungen fortzusetzen.

Aber wir müssen darauf hinweisen, dass die Lieferfristen trotz allem guten Willen länger werden können. Für Produkte ausländischer Herkunft können wir zudem die Lieferung nur so lange garantieren, als unsere Vorräte ausreichen.

 

Zu guter Letzt bitten wir Sie, so oft wie möglich Bestellungen oder Anfragen via unsere Mailadresse zu tätigen unter info@aries-herboristerie.ch, weil unsere Telefonlinien zur Zeit oft überlastet sind.

Schnell in den Besitz einer Lieferung kommen Sie natürlich durch eine Abholung bei uns in der Herboristerie. In diesem Fall bitten wir um entsprechende Angabe auf Ihrer Bestellung.

 

Für allfällige Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Verständnis. Danke auch weiterhin für Ihre Treue !

Mit unseren guten Gedanken und freundlichen Grüssen sind wir,

 

Ihre Equipe von ARIES,

 

Christophe Perret-Gentil

  

Bonjour et bienvenue sur notre site.

 

Vous y trouverez des informations concernant nos produits, notre philosophie, notre manière de travailler, nos partenaires et plus encore.

 

Vous avez aussi la possibilité de passer votre commande grâce à notre e-boutique.

 

• Huiles essentielles
• Huiles végétales
• Huiles de massages
• Hydrolats
• Baumes
• Préparations magistrales
• Plantes sèches & épices
• Tisanes
• Gemmothérapie
• Spagyrie
• Miels et Pollen
• Altearah, Wala, Dr Hauschka, Les Paysans Savonniers

N'hésitez cependant pas à nous contacter pour toute question ou information.

 

Nous vous souhaitons une très agréable et enrichissante visite.